www.popome.com™

2011-1-1 부터 01x 번호의 핸드폰도 스마트 폰으로 사용가능하다는 발표(12월)를 기대하고 매장으로 달려갔는데 아직은 안됀다는 답변을 받았다. (3년뒤에는 강제 010 사용동의 조건)

특정모델만 된다는 말을 듣고는 특정 상표 홍보하나 싶기도 했서 혹시나 하고 SK 고객센터 문의를 해보니 전기종 다 된단다. 동내 가맹점에 물어봐서 또 된단다.

고객센터나 가맹점이 된다는곳도 있고 안됀다는 곳도 모두 있었다..도대체 누구 말이 맞는건지 슬슬 짜증이 나기 시작했다.

오늘 아침 전자신문에 나온 기사를 보니 일부모델만 가능하고 15일 이후부터 대부분 기종이 된다는 기사..ㅠㅠ

다시 SK에 전화해서 갤럭시 되냐고 물으니 기달려 보라고 해서 10분뒤 다시 통화한 결과 2011년에 출시된 기계는 적용이 되지만 2010년에 출시된 기계는 15일 이후에 업그레이 절차를 거쳐서 사용이 가능하다고 한다.

즉 기존에 매장에 깔려있는 기계는 2010년 출시제품일 가능성이 높으므로 대부분 매장에서 15일 이후나 가능하다는 결론이다.

이런 정책을 얻어내기 위해서 SK가 가장 공들인걸로 알고 있다. 기존의 011고객을 다른 이통사에 삣기지 않고 스마트폰으로 전환해서 월 사용료를 많이 받을 수 있는 기회니까.

하지만 자신들의 정책 통과에만 신경을 쓰고 공지를 하고나서 15일 뒤에나 소비자에게 서비스하는것을 보면 아직도 이통사들은 정신을 못차리고 있는것이다.

담달폰, 내년폰등의 용어가 나오는것은 철저히 준비되지 못하고 홍보에만 급급한 대기업의 생리를 잘 표현한 말일것이다.