카카오 먹통으로 온 나라가 멈춘느낌이다. 기간서비스의 기본은 연속성이다. 멈추면 안된다. 전기, 통신시설이 멈추면 나라가 멈추게 된다. 화재로 인해서 발생했다고 카카오를 편들 수 없다. 카카오의 더 큰 문제는 앱기반이다. 애플이나 구글이 문제가 생겨도 지금과 같은 문제가 생긴다. 앱은 기간서비스가 되어서는 안됀다. 그저 하나의 소통 앱이 국가 기간서비스로 된다는것 자체가 우습다. 이통 3사의 SMS 스팸문자 이익에 눈이 멀어서 카카오가 어부지리로 이렇게 커진것이다. 문자를 완젼 무료화하고 모든 서비스들이 문자기반으로 성장했다면 카카오같은 이상한 거대 공룡이 나오지 않았을 것이다.